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)卖家从哪里可以看到买家维权信息

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我是淘宝卖家 请问买家申请了维权退货退款 我同意了,但是买家没有收到钱,这是怎么回事,怎么会没有收到钱, 还有这样的维权会有影响吗?这钱怎么样才能收到呀!!! , 卖家缴纳消保保证金后,买家有30天的售后维权。此期间就算买家确认收获,钱还是在支付宝里冻结的。那现在问题来了,我查了一下我被冻结的资金,为什么有的交易的是被冻结的,有的钱款已经到我支付宝了? , 淘宝卖家收订金却不发货,买家如何维权? , 淘宝偏袒买家的事情由来已久。   
我也是一个淘宝小卖家,做女装,一件衣服卖出百余件其他买家都说质量好,这个买家收到后半个月,空口无凭说一次没穿过手洗了一次洗坏了,要求退。图片我看过,明...

退款维权卖家上传的快递证明买家能看到吗: 买家看不到卖家的举证的,除非卖家自己跟买家说。 如果买家还没有确认付款,对商品有意见,比如没有收到货等,提出退款要求,卖家在规定期限内没有反应,淘宝会把钱返回给买家。 如果买家已经确认付款,钱已经在卖家手里,不在淘宝手里,退款是...

淘宝买家对卖家发起的投诉维权怎么取消?: 买家进入“我的淘宝”“已买到的宝贝”在订单里找到你投诉维权的那个订单
然后 在订单的状态栏 会显示投诉维权 点进去取消维权就可以了!

淘宝上买家发的维权用的图片卖家可以看清楚吗?: 卖家看得到买家发起的所有维权信息 也包括图片信息

我是淘宝卖家 请问买家申请了维权退货退款 我同意了,但是买家没有收到钱,这是怎么回事: 退款申请达成协议,一定会退回款的,不过时间不一定,要看对方是用什么支付的。如果是支付宝的话就会马上退回支付宝账户,如果是银行卡,就退到卡里,具体到账时间,每个银行不一样,让买家注意查下付款的银行卡,如果真的出现不到账的情况,直接联系客服小二吧,希望采纳!

卖家缴纳消保保证金后,买家有30天的售后维权。此期间就算买家确认收获,钱还是在支付宝里冻结的。那现: 您好
此处纠正一点,买家确认收货后,从支付宝里的钱就已经划到您账上了

淘宝买家在旺旺辱骂卖家,卖家怎么维权: 留下相关辱词证据,提交给店小二,封店,没啥好维权的。赔钱估计够呛。

淘宝卖家收订金却不发货,买家如何维权?: 卖家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)。
一、违背发货时间承诺定义:
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。

二、违背发货时间承诺投诉发起条件:
买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。

三、违背发货时间承诺投诉发起路径:
到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。

四、违背发货时间承诺投诉举证要求:
1、致维权方
写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实维权内容,如:
完整清晰的旺旺聊天历史记录截图。
提供旺旺举证号。
站内信截屏。
充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
2、致被维权方
申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,按如下选项来进行下一步申诉:
若愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会;
若没有买家维权中所反映的行为,做出合理解释并提供如下凭证:
-完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
-旺旺举证号
-站内信截屏
-发货凭证

3、补充说明:
若卖家已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。
若卖家已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)
若卖家在旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,提供旺旺举证号或者完整清晰的旺旺聊天历史记录截图。
如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致卖家未发货或联系物流追回商品的,卖家提供旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。已经发货的,提供物流发货底单。
对买家发起的投诉,举证方在72小时举证期内提交证据。

法律咨询:淘宝偏袒买家,作为小卖家该如何维权??!!!?: 首先,你要认定一件事,原则上,淘宝是偏袒卖家的。对于买家投诉成功,可能是你的证据不足,建议你多收集一些证据,特别要抓住这件衣服是洗过之后才出现损坏这一点,重新对投诉发起维权。找律师之类起诉淘宝的举动都是不现实的,别去做徒劳无功的事。小二介入的时候,注意自己的态度要端正,给人好一点印象。一般淘宝是很讨厌买家通过人工台进行投诉的,这不符合淘宝本身的利益。

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